保固範圍:

1. 主機產品提供自購買日期起一年(12個月)的保固服務。購買日期以購買憑證為準。
2. 保固範圍僅限於本產品的製造瑕疵和正常使用下的故障,包括硬體損壞和功能性故障。
3. 保固範圍不包括以下情況:
   - 因不當使用、疏忽、誤操作或外部環境因素(如火災、水災、雷擊等)所造成的損壞。
   - 非經本公司或授權維修中心拆卸、改裝或維修所導致的問題。
   - 正常使用所引起的磨損、刮痕、污漬及其他外觀上的損耗。
   - 使用非本公司提供的配件、軟體或維修服務所引發的問題。

二、保固服務:

1. 在保固期間內,若產品發生符合保固範圍內的故障或損壞,本公司將免費提供維修或更換服務。
2. 維修服務需憑購買憑證及本公司出具的保修卡辦理,請務必妥善保管相關文件。
3. 本公司保留決定維修或更換產品的權利,且更換後的產品或零件保修期將延續原購買產品的保修期限。

三、保固申請流程:

1. 如需申請保固服務,請聯繫本公司客服中心,並提供購買憑證、保修卡及故障詳情。
2. 經確認後,本公司將安排維修或更換事宜,並通知您進一步的處理方式。
3. 若需要將產品寄回本公司或授權維修中心,運送過程中的風險及運費由客戶自行承擔。

四、其他規定:

1. 本保固條例僅適用於在本公司授權經銷商或官方渠道購買的產品。
2. 本保固條例不影響消費者依法享有的其他權利。
3. 本公司保留最終解釋權及隨時修改保固條例的權利,修改後的條例將於公告之日起生效。
 

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